(1)会员档案介绍

会员档案可查询会员的信息，可以通过姓名/编码/手机号/卡号模糊检索、会员生日范围，高级查询中可按照会员类型、会员状态、门店、屏蔽游客等条件进行查询。

以及对会员的新增、删除、修改、调整、批量储值、批量操作、会员导入、二维码会员卡等操作。

注意事项：不支持会员导出。

(2)会员新增

【会员档案】-点击【新增】，可以填写会员名称、手机号、会员类型、状态、性别、生日、有效期、标签等，点击【立即提交】。

注意事项：

①.后台仅新增手机号会员，不支持录入卡号实体卡；如需录入卡号须通过前台新增会员。

②.会员编码为系统自动生成，不可修改或删除。

(3)会员修改

点击右侧的【修改】，可以修改会员名称、手机号、会员类型、状态、性别、生日、有效期、标签等，修改后点击【立即提交】即可。

(4)会员删除、批量删除

①.删除

点击资料右侧的【删除】-【确定】，可删除会员。

②.批量删除

选择会员，点击【批量删除】，可批量删除会员。

注意事项：储值余额不为0，不能删除。如需删除，请到前台操作【会员退卡】或【调整】余额。

(5)会员储值、批量储值

①.储值

点击资料右侧的【储值】，选择支付方式，填写储值金额，点击【立即提交】。

②.批量储值

选择会员，点击【批量储值】，选择支付方式，填写储值金额，点击【确定】。

注意事项：

①.惠支付无法调用微信支付宝扫码，仅为标记支付，请线下对顾客收款；或使用前台进行会员储值。

②.单个储值时，无法自定义输入赠送金额，储值规则中创建了默认调用。

③.批量储值，不支持赠送金额；也无法调用储值规则中的赠送金额。

(6)会员批量设置

选择会员，点击【批量操作】，可以批量修改会员类型、会员状态、标签、有效期、备注的信息，修改后点击【确定】。

(7)兑换

选择会员，点击【兑换】，选择兑换方式、兑换方案，最后点击【立即提交】。

注意事项：兑换的方式需要在【营销】-【会员活动】-【积分兑换活动】中进行创建。

(8)会员调整

选择会员，点击【调整】，输入调整充值余额、调整赠送余额、调整积分余额分别为多少，最后点击【立即提交】。

(9)会员导入

【会员档案】-【会员导入】-【模版下载】，下载Excel文件，打开文件进行编辑。

点击【导入临时数据】-【上传文档】-选择已整理好的会员资料模板-【立即提交】-确认资料没问题后-点击【确认导入】即可。

(10)二维码会员卡

说明：与常见的会员卡介质（ID卡、IC卡、磁条卡、条码卡）作用相同，使用二维码作为卡信息载体，将会员二维码打印在卡片或其他介质上，使用扫描枪或手机摄像头进行识别。

使用方法：软件只是按照一定会员二维码规则，导出卡号。需交由制卡厂家完成卡制作，随后软件中新增会员时刷会员实体卡。

注意事项：软件不提供制卡，请自行联系制卡厂家。