惠管家帮助中心(零售)
所有文章
常见问题处理方法
门店能力提升
解决方案
视频中心
学习手册
后台学习手册
一、主页
二、商品
三、营销
四、会员
五、采购
六、零售
(一)POS设置
(二)导购员
(四)异常数据
(五)查询
七、配送
八、库存
九、财务
十、系统
十一、外卖
十二、商城
升级日志
5.惠支付记录
最后更新于 2024/08/11   阅读数 117

(1)惠支付记录的查询

此表仅统计惠支付的数据,是由对接的支付通道方传回的,可以查询交易金额、交易笔数、支付状态等明细,也可以在对应的支付平台中查询。

【零售】-【惠支付记录】可以筛选日期进行查询,高级查询中也可筛选操作类型、订单号、POS号、流水号、门店、支付方式、单据类型、交易类型、交易状态等条件进行查询。

注意事项:此表并不是软件中产生的数据,所以可能会造成与软件中其他报表不一致的情况。

①、交易金额-退款金额=交易净额

      交易净额-手续费=实际打款金额

②、顾客支付成功,软件前台销售界面查询不到结果,并且此表中的【交易状态】为等待付款或支付失败,请联系对应的支付平台咨询,传给我们的支付状态为何不对。

③、顾客支付成功,此表中的【交易状态】为已支付或支付成功,可在【零售】-【惠支付异常记录】中,查询是否在异常里。

(2)惠支付记录的导出

在【惠支付记录】中,点击右上角的导出按钮,可导出数据。

(3)惠支付记录的打印

在【惠支付记录】中,点击右上角打印按钮,点击【打印设置】,如已经有方案左上角可直接选择模版进行修改,设置纸张大小、打印内容后,保存打印方案。

左侧可选择头部项目和尾部项目的打印内容;中间是预览界面,中间内容可随意拖动,并且点击内容右侧可设置字体、字号、宽度、高度等。上方可对方案进行导出、导入等操作。

注意事项:第一次使用打印,点击【打印设置】后为空白界面,请点击【新增】添加方案,进行模版编辑。

本篇目录

(1)惠支付记录的查询

(2)惠支付记录的导出

(3)惠支付记录的打印